Вопросы и ответы

Как оформить выписку из медицинской карты для передачи в другую клинику

Автор и проверка: Елена Соколова, медицинский редактор isyhealth.com · Документы, риски, цена и второе мнение · Обновлено: 19 марта 2026 г.

Выписка из медицинской карты для передачи в другую клинику оформляется через письменное заявление на имя главного врача текущего учреждения. По закону клиника обязана предоставить выписку бесплатно в течение 30

Какие нормы регулируют право на выписку и в каких случаях она обязательна

Право пациента на доступ к медицинской документации закреплено в нескольких нормативных актах. Основной — Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Статья 22 этого закона гарантирует каждому пациенту право на получение информации о состоянии своего здоровья, включая сведения, содержащиеся в медицинской карте.

Конкретный порядок ведения и хранения медицинских карт регламентируется Приказом Минздрава России от 28.12.2022 № 829н, вступившим в силу с 1 марта 2023 года. Этот документ устанавливает, что медицинская карта амбулаторного пациента является собственностью медицинской организации, но пациент имеет право получать выписки и копии. Кроме того, санитарно-эпидемиологические требования к организации оказания медицинской помощи определены в СанПиН 2.1.3.2630-10, где зафиксированы правила хранения и передачи медицинской документации.

> Согласно ст. 22 ФЗ № 323-ФЗ, «пациент имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией и получать на основании этой документации информацию, содержащуюся в сведениях о состоянии здоровья».

Выписка обязательна в следующих случаях:

1. При смене медицинского учреждения — новая клиника для назначения протокола лечения должна располагать полной историей болезни.

2. При обращении к узкому специалисту — например, к хирургу или аллергологу, который ранее не проводил осмотр пациента.

3. При оформлении инвалидности или прохождении медико-социальной экспертизы (МСЭ).

4. При страховом случае — для подтверждения диагноза и объёма оказанной помощи.

Важно: клиника не вправе отказать в выдаче выписки, ссылаясь на внутренние регламенты или отсутствие бланков. Это прямое нарушение федерального законодательства.

Пошаговый порядок действий: от заявления до получения на руки

Мы составили пошаговую инструкцию, которая подходит для большинства случаев. Процесс занимает от нескольких дней до четырёх недель — в зависимости от типа учреждения и объёма медицинской карты.

Шаг 1. Составьте письменное заявление.

Заявление пишется в свободной форме на имя главного врача. Обязательно укажите:

• ФИО и дату рождения пациента;

• номер медицинской карты (если известен);

• конкретный перечень запрашиваемых документов (выписка, копии снимков, результаты анализов);

• способ получения (на руки, по почте, в электронном виде);

• дату и подпись.

Шаг 2. Подайте заявление в регистратуру или приёмную администрации.

Заявление лучше подавать в двух экземплярах: один остаётся в клинике, второй — с отметкой о принтии (входящий номер, дата, подпись сотрудника) — забираете себе. Это ваше доказательство на случай спора.

Шаг 3. Дождитесь ответа.

Сроки выдачи выписки зависят от типа учреждения:

• Государственные и муниципальные клиники — до 30 календарных дней (согласно Приказу Минздрава № 829н).

• Частные клиники — как правило, до 7 рабочих дней, но юридически могут использовать тот же 30-дневный срок.

• Поликлиники по ОМС — до 30 дней, но на практике выписку выдают быстрее.

Шаг 4. Получите выписку и проверьте комплектность.

При получении проверьте:

• наличие печати учреждения и подписи лечащего врача (или заведующего отделением);

• соответствие запрошенному перечню;

• читаемость копий (особенно если это копии снимков КТ или МРТ).

Если чего-то не хватает — потребуйте акт о неполной выдаче или подайте повторное заявление.

Шаг 5. Передайте документы в новую клинику.

Перед визитом к новому специалисту убедитесь, что вы знаете, какие документы и лицензии проверить на первичной консультации в новой клинике. Также рекомендуем заранее изучить, как проверить план лечения и смету после перехода в другую клинику, чтобы избежать непредвиденных расходов.

Таблица проверки: сроки, формат и стоимость выписок в разных типах учреждений

Мы собрали данные по основным параметрам выдачи выписок в разных типах медицинских организаций. Эта таблица поможет спланировать сроки и понять, на что вы имеете право по закону в 2025 году.

Обратите внимание: даже если клиника предлагает «платную срочную выписку», юридически вы имеете право получить документ бесплатно. Платная услуга — это дополнительное удобство (например, нотариальное заверение или курьерская доставка), но не замена основной выписки.

Риски и типичные причины отказов при запросе медицинской карты

На практике команда isyhealth.com сталкивается с несколькими ситуациями, когда клиника пытается уклониться от выдачи выписки. Вот наиболее частые причины и способы их решения:

1. «Медицинская карта — собственность клиники, копии не выдаём». Это распространённое заблуждение. Да, карта принадлежит учреждению, но пациент имеет право на выписки и копии (ст. 22 ФЗ № 323-ФЗ). Ссылка на внутренний приказ клиники не является законным основанием для отказа.

2. «Выписку делает только главный врач, он в отпуске». Отсутствие конкретного сотрудника не освобождает организацию от обязанности выдать документ в установленный срок. Потребуйте письменный отказ с указанием причины.

3. «Нужно оплатить за копирование». Копирование медицинских документов для пациента осуществляется бесплатно. Плата может взиматься только за нотариальное заверение или за выдачу документов, не предусмотренных законом.

4. «Пациент не подавал заявление — устный запрос не считается». Это единственная ситуация, где клиника формально права. Заявление должно быть письменно. Подавайте его в двух экземплярах с отметкой о принятии.

Если клиника незаконно отказывает в выдаче выписки, вы можете обратиться:

• в территориальный фонд ОМС (если клиника работает по полису ОМС);

• в Росздравнадзор;

• в прокуратуру.

> По данным Росздравнадзора, в 2024 году количество жалоб на отказ в предоставлении медицинской документации выросло на 18 % по сравнению с 2023 годом. Это связано с ростом осведомлённости пациентов о своих правах.

Нужно ли заверять выписку из медицинской карты нотариально?

Нотариальное заверение не требуется, если выписка выдаётся на бланке медицинской организации с печатью и подписью врача. Нотариально заверенная копия может понадобиться только для предоставления в страховые компании или государственные органы — уточните требования конкретной организации заранее.

Могу ли я получить выписку в электронном виде?

Да, с 2023 года клиники, подключённые к системе ЕГИСЗ (Единая государственная информационная система здравоохранения), обязаны предоставлять выписки в электронном формате по запросу пациента. Уточните возможность электронной выдачи при подаче заявления — это особенно удобно, если новая клиника находится в другом городе.

Что делать, если клиника отказывается выдавать выписку?

Потребуйте письменный отказ с указанием конкретной причины. Если причина не соответствует нормам ФЗ № 323-ФЗ, обратитесь в Росздравнадзор или территориальный фонд ОМС. Как правило, после подачи официальной жалобы выписка выдаётся в течение 5–10 рабочих дней.