Пострадавшая от некачественной пластики губ обратилась в суд

Экспертиза связала возникшую рубцовую деформацию верхней губы с действиями врача: было удалено избыточное количество тканей. История неприятная, но полезная как рентген рынка эстетической медицины: красивый прайс и слова «пластика» ещё не превращают специалиста в пластического хирурга.

Две операции — и проверка, которой не было

Первая операция обошлась пациентке в 120 тыс. тенге, повторное вмешательство через несколько месяцев — ещё в 90 тыс. После процедур сформировалась рубцовая деформация верхней губы; последствия экспертиза оценила как вред здоровью средней тяжести.

Ключевой штрих — не эстетический спор в духе «мне не понравилось». Эксперты установили прямую связь осложнения с действиями хирурга. Кроме того, у врача, как сообщает TengriNews, не оказалось сертификата по специальности «Пластическая хирургия» и лицензии на медицинскую деятельность. То есть перед пациенткой был не просто неудачный результат, а набор красных флагов, который следовало увидеть до первого укола анестетика.

Суд посчитал деньги — пациентке стоит считать документы

Суд частично удовлетворил требования: взыскал 210 тыс. тенге, уплаченные за операции, 700 тыс. тенге компенсации морального вреда и 457 тыс. тенге расходов на судебную экспертизу. Другие источники также сообщают, что сумма превысила миллион тенге.

Практический вывод без глянца: в эстетической хирургии проверяют не только портфолио с удачным светом и фильтрами. До вмешательства попросите показать документы, подтверждающие специальность врача, и документы клиники на медицинскую деятельность. Сохраняйте договор, чеки, назначения, согласия и переписку — не «на всякий случай», а потому что без этого спор с клиникой быстро превращается в разговор на уровне воспоминаний.

Если расходы на лечение планируется заявлять к вычету, заранее стоит сверить и условия получения социального вычета на медицинские услуги: документы учреждения здесь тоже решают больше, чем обещание администратора «всё оформим».

Главный фильтр — до процедуры, а не после экспертизы

«Сделаю губы» звучит как услуга из меню, но операция — не покупка кофе с сиропом. Не соглашайтесь на вмешательство, пока не ясно, кто именно его выполняет, какая у него профильная специальность и на каком основании работает клиника. Уклончивые ответы, отказ показать документы или попытка подменить разговор о квалификации фотографиями работ — повод развернуться.

Судебная экспертиза умеет расставлять точки над i. Но лучше не платить за этот сервис собственным лицом и временем.